Non mi rispecchio nei commenti “rose e fiori”, ho Alice adsl da quasi 1 anno ed ho problemi di connessione che il customer telefonico mi aveva detto si sarebbe risolto cambiando modem, ma non è successo nulla. In questo momento sto cercando una alternativa a costo più o meno uguale ma che mi permetta di navigare senza dover andare a riavviare il router o contattare l’assistenza clienti Alice
Se dovessi dare un voto da 1 a 10 all’adsl di Alice darei un 8 perchè non ti crea problemi, navighi velocemente, hai un servizio di clienti italiano ed il rapporto qualità prezzo è soddisfacente. Penso che non sia necessario aggiungere altro
Non ne posso più di gestori che ti promettono di farti pagare poco e poi dalla seconda fattura i prezzi salgono alle stelle. Con l’adsl di Alice non ho avuto di questi problemi e ho sempre saputo sin dal primo giorno quanto avrei speso. Il servizio non mi ha mai deluso; ne vale la pena e lo consiglio.
Attivazione rapidissima, connessione a volte bene, a volte male, ho contattato il servizio clienti che non riesce ad individuare la causa, fatto sta che navigo con alti e bassi. E’ arrivato un tecnico che ha verificato la potenza del segnale direttamente da casa, mi hanno sostituito il modem tante volte fosse guasto o difettoso; stavo pensando di rivolgermi a un mago .. vediamo se riesco a navigare in santa pace
Ho letto molti commenti positivi ed altrettanto negativi. Comprendo che quando una persona ha un disservizio e non gli venga risolta immediatamente si arrabbia molto ma questo non vuol dire che sia la norma ma l’eccezione. Non posso che dire bene delle offerte di
Alice adsl anzi, devo ringraziare anche quando mi contattano e mi propongono soluzioni più adatte a me in base allo studio del mio traffico dati.
Io vado sul sicuro e scelgo un’azienda che ci rappresenti. Un’azienda italiana che ha fatto la storia della nostra telefonia e che ha una rete talmente capillare da permettere una connessione su tutto il territorio italiano.
La connessione funziona bene, ho cambiato gratuitamente il modem perchè si era bruciato e me ne hanno dato uno ancora più potente che mi permette di arrivare con la rete senza fili anche in giardino.