Ho lavorato in un locale che ha fatto i coupon con groupon, l’ordine di scuderia era: coccolare i clienti sempre e comunque, senza tenere di conto se erano con coupon o meno.
Questo fu un atteggiamento vincente, infatti guadagnammo molti commenti positivi e molti nuovi clienti. Certo il nostro ristorante non era economicissimo, quindi anche il coupon richiedeva una fascia media, non era un coupon da 5€ per intenderci, credo che per acquistarlo ci volessero comunque circa 60€. Se potete offrire un servizio del genere sottoscrivete un’offerta groupon, altrimenti statene alla larga.
PS le stelline non sono 5 perché di fatto una buona fetta di clienti non tornerà mai perché aspetta sempre la prossima offerta.