Non mi sono trovato bene con il servizio clienti, al call center mi hanno rimbalzato un sacco di volte per un prodotto difettato e alla fine hanno detto che non ero più nei termini per chiedere il rimborso e fare la restituzione.
Alla fine dopo lettere e comunicazioni siamo riusciti a trovare una soluzione, in pratica il primo operatore avrebbe dovuto spiegarmi come riempire il modulo e come fare il reso, cosa che non ha fatto in modo preciso e quindi mi ha generato una serie di disservizi.
Vantaggi: vestiti, accessori, borse, cintole, orologi a prezzi vantaggiosi.
Spedizioni nei tempi previsti. Molta varietà di prodotti e marchi. Assistenza clienti molto disponibile e competente. Pagamenti sicuri che possono essere effettuati con carta di credito e postepay. Restituzione del prodotto facile, da fare entro sette giorni dalla ricezione dei prodotti.
Svantaggi: io al momento non ne ho individuati se non il fatto che spesso i prodotti a disposizione sono troppo pochi.
Continuate così, sulla strada della perfezione. Se vi piace lo shopping online vi consiglio di comprare su Saldi Privati, tenete sempre di conto del tempo di spedizione, perché se la cosa vi serve urgentemente potreste rimanere scottati.
I prodotti venduti sono di marca, alcune più importanti, altre un po’ meno. A me sono sempre arrivati prodotti originali, ben impacchettati e in tempi abbastanza veloci, sui tempi dovrebbero accelerare un po’.
Prodotti veramente vecchi anche se nuovi, nel senso che fanno parte di tre o quattro collezioni precedenti, quindi è vero che sono a sconto, ma sono anche fuori moda.
Altri prodotti, invece, li ho trovati a prezzi simili in un negozio della città, evidentemente tra le grandi marche ci sono anche marche normali, che si trovano in giro a prezzi abbordabili.
Inoltre da tenere in considerazione che spesso i prodotti arrivano almeno una settimana o due dopo la data prestabilita.
Lo consiglio per acquistare prodotti di marca più che altro per la qualità interinseca del prodotto che col tempo rimane invariata.
Se anche tu, come me, cerchi sempre l’occasione per fare le tue compere non puoi perderti questo sito. Saldi Privati permette di comprare prodotti di marca (casio, invicta, swatch, Diesel e molti altri).
Il sito è comodo perché ti viene inviata una mail qualche giorno prima dell’inizio delle vendite online. Così puoi organizzarti se credi che qualcosa sia servirti. Consiglio di connettersi poco dopo l’apertura della vendita.
Ho comprato un pantalone e una maglietta, ma mi è arrivata solo la maglietta, ho quindi contattato il servizio clienti, che mi ha detto che mi avrebbero stornato il costo del pantalone e restituito i soldi. Le spese di spedizione però non sono state riconteggiate in base a cosa era stato inviato effettivamente.
La maglietta non era neanche così bella come sembrava dalle fotografie online e quindi l’ho indossata pochissime volte.