Sono contento di aver scelto Tiscali perchè anche se qualche volta ho avuto dei problemini di connessione il servizio clienti ma ha sempre aiutato. Una volta mi hanno mandato un intervento tecnico in loco nelle 24 ore e con mio stupore si è presentato un tecnico Telecom.
Ci navigo con 2 PC e 6 dispositivi collegati con WIFI (telefoni e tablet); talvolta può capitare che la connessione non funzioni ma basta riavviare il modem e riparte; sarà successo 3 volte in un anno.
Dopo anni e anni di bollette salate finalmente ho trovato Tiscali che mi offre un buon servizio ad un costo contenuto. Navigo liberamente ed uso la linea fissa solo per chiamare i numeri verdi perché ho scelto l’opzione con lo scatto alla risposta… per le telefonate solitamente uso il cellulare.
Il modem mi è stato regalato, la configurazione è avvenuta in pochi giorni da parte di un tecnico; il wifi mi prende in tutta casa senza bisogno di ripetitori. Come tutte le ADSL ha alti e bassi di velocità di connessione ma niente che ne precluda la possibilità di navigare normalmente sui siti.
Per configurare il modem ho chiesto aiuto al servizio clienti e per ora va tutto bene.
Per il momento sono contento del servizio di Tiscali perchè non ho mai avuto problemi né per il telefono né per la connessione internet. Dato che il modem era in comodato d’uso ho preferito acquistare uno mio e nonostante questo l’oeratore del 130 mi ha aiutato lo stesso a configurarlo.
Ogni tanto mi compare un punto esclamativo di pericolo sopra il simbolo della connessione a internet. Passando con il mouse sul cursore mi dice che sono connesso ma in realtà non si connette e da errore. A volte faccio disconnetti / connetti e poi mi parte, a volte devo spengere il modem e riaccenderlo dopo 5 secondi per far ripartire l’adsl. Non è il servizio che mi aspettavo da un nome così blasonato; se continuo ad avere questi problemi cambio gestore; nel frattempo sono in attesa che i tecnici risolvano il problema.
Conviene scegliere Tiscali se paghi con la modalità RID perchè se scegli di pagare con bollettino postale ti fanno pagare il costo di attivazione. Ho letto su altri form che qualcuno si è lamentato perchè hanno pagato un prezzo diverso rispetto a quello che avevno letto.
Come per tutte le cose bisogna leggere molto attentamente tutto prima di sottoscrivere un contratto.
Io mi trovo bene, la connessione adsl va bene. Il mio utilizzo giornaliero di internet consiste nel controllare la posta elettronica, guardare qualche notizia, accedere ai social network, ascoltare musica e a volta scaricare qualche torrent.
Per la mia esperienza è positivo.
Quando avevo scelto Tiscali non avevo capito che l’offerta di 19,95 euro per adsl e telefono era solo per 2 mesi e quindi quando ho ricevuto la fattura di 24,95 ci sono rimasta male. Ho contattato il 130 che con cortesia mi ha spiegato tutto, rimane il fatto che il prezzo proposto è un prezzo civetta, quindi prima di effettuare attivazioni, controllate bene le condizioni economico/contrattuali in modo di evitare sorprese