Io ho un po’ smesso di comprare coupon dopo alcune esperienze non positivissime, tuttavia in qualche anno e molti acquisti fatti sono state più le esperienze positive che quelle negative, per questo metto tre stelline. Non ho mai avuto a che fare con il servizio clienti, ma sembra non essere particolarmente efficace (almeno così mi ha detto una mia amica a cui avevo regalato un coupon per un pomeriggio di relax e che non riusciva a prenotare; alla fine dopo una mail molto gentile ma ferma all’azienda che doveva erogare il servizio c’è riuscita).
Sono un po’ indecisa sul consigliarlo o meno, di grupon ci si piò fidare, sono i venditori che potrebbero farti perdere tempo e a seconda chi capita rischi di non riuscire a sfruttare il buono o scendere a compromesso sulla data prenotazione o sul menu etcc